Политика возврата
Последнее обновление: 15.04.2026
1. Право на возврат
Пользователи Voluptatem Aut имеют право запросить возврат средств за оплаченные услуги в соответствии с законодательством ЕС и данными правилами.
2. Условия возврата
Возврат возможен в следующих случаях:
- Услуга не была предоставлена в полном объеме или не соответствует описанию.
- Ошибка при проведении транзакции.
- Запрос подан в течение 14 дней с момента оплаты (для цифровых курсов и консультаций, к которым не был получен доступ).
3. Процедура запроса
Для оформления возврата отправьте электронное письмо на адрес info@ voluptatem-aut.com с указанием номера заказа и причины возврата.
4. Исключения
Возврат невозможен за услуги, которые уже были оказаны в полном объеме с согласия пользователя (например, завершенные консультации).
Ваша удовлетворенность — наш приоритет. Всегда готовы помочь: info@ voluptatem-aut.com